En Efitherma nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar a través de www.efitherma.com, con qué finalidad los tratamos, cuál es la base jurídica que nos permite hacerlo, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos pueden ejercer los interesados.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa nacional y europea que resulte aplicable en materia de protección de datos personales.
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
Dependiendo de la relación que el usuario mantenga con EFITHERMA y de los servicios que utilice a través del sitio web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
En cada formulario se solicitarán únicamente aquellos datos que resulten necesarios para atender la finalidad correspondiente.
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Trataremos los datos facilitados a través de los formularios de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados para gestionar y responder las consultas, solicitudes de información, peticiones comerciales o solicitudes de presupuesto.
Cuando exista una relación comercial o contractual, podremos tratar los datos necesarios para gestionar dicha relación, pedidos, comunicaciones, prestación de servicios, facturación y demás actuaciones derivadas de ella.
Los datos facilitados mediante los formularios de registro o activación de garantía serán tratados para registrar el producto, comprobar el cumplimiento de las condiciones aplicables, gestionar la garantía y atender las posibles solicitudes relacionadas con ella.
Los datos facilitados mediante los formularios de servicio técnico o a través de otros canales de atención podrán utilizarse para identificar el equipo, analizar y gestionar incidencias, coordinar actuaciones técnicas, prestar asistencia y mantener el historial necesario de las intervenciones realizadas.
Los datos solicitados para acceder o descargar manuales y otra documentación técnica podrán ser tratados para identificar correctamente el producto y proporcionar al usuario la documentación correspondiente a su equipo.
Cuando el usuario haya prestado expresamente su consentimiento, podremos utilizar sus datos de contacto para enviarle información comercial, novedades, contenidos técnicos, noticias, productos, servicios y otras comunicaciones relacionadas con Efitherma.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
Podremos tratar determinados datos personales cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, de consumo, de garantía u otras obligaciones aplicables a nuestra actividad.
Podrán tratarse determinados datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad, disponibilidad, integridad y correcto funcionamiento del sitio web, así como para prevenir usos fraudulentos o ilícitos.
De acuerdo con el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los tratamientos anteriormente descritos se fundamentan, según su naturaleza y finalidad, en las siguientes bases jurídicas:
La base jurídica aplicable en cada caso dependerá de la naturaleza de la relación mantenida con el interesado y de la finalidad concreta para la que sean tratados sus datos. Cuando un mismo tratamiento pueda responder a distintas circunstancias, se aplicará la base jurídica que corresponda conforme a la normativa vigente.
Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán ser cumplimentados para poder tramitar la solicitud correspondiente.
La negativa a proporcionar los datos necesarios puede impedir que podamos atender una consulta, registrar una garantía, prestar un servicio solicitado o facilitar determinadas funcionalidades.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada y será responsable de comunicar cualquier modificación de sus datos.
Cuando el usuario facilite datos personales pertenecientes a terceros, deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo y, cuando resulte necesario, haber informado previamente a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
En particular:
Una vez finalizados dichos plazos, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los periodos de prescripción de las posibles responsabilidades legales y, posteriormente, serán eliminados de forma segura.
Con carácter general, EFITHERMA no comunicará los datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal, resulte necesario para prestar el servicio solicitado o exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación.
Para el desarrollo de nuestra actividad podemos contar con proveedores que necesiten acceder a determinados datos personales para prestar servicios por cuenta de EFITHERMA, como entre otros, proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, servicios tecnológicos, gestión empresarial, marketing, comunicaciones, almacenamiento o soporte técnico.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, su acceso a los datos estará regulado mediante los correspondientes contratos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos.
Asimismo, determinados datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a administraciones públicas, autoridades, organismos oficiales, juzgados y tribunales u otros terceros cuando exista una obligación legal para ello.
Determinados proveedores tecnológicos utilizados por EFITHERMA podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar subencargados situados en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, EFITHERMA adoptará las garantías exigidas por el RGPD, utilizando, según corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicables a través de [email protected].
El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
EFICIENCIA Y FUTURO INGENIERÍA, S.L.
Ctra. Estepa-Guadix, km 45
14900 Lucena (Córdoba), España
o mediante correo electrónico a: [email protected]
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitar información adicional necesaria para confirmarla.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en los supuestos excepcionales establecidos por la normativa.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha obtenido una respuesta satisfactoria en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad competente es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
EFITHERMA mantiene perfiles corporativos en distintas redes sociales con el objetivo de comunicar su actividad, productos, proyectos, contenidos y novedades, así como interactuar con clientes, profesionales y otros usuarios.
Cuando un usuario interactúe con nuestros perfiles, podremos tratar la información que haga pública o que facilite mediante la correspondiente plataforma para gestionar dicha interacción, responder consultas y mantener la relación con nuestra comunidad.
La base jurídica será, según el caso, el consentimiento manifestado mediante la interacción del usuario o el interés legítimo de EFITHERMA en gestionar su presencia y comunicaciones en redes sociales.
El tratamiento realizado directamente por cada plataforma se regirá por sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. Recomendamos al usuario consultar dichas políticas y configurar adecuadamente sus preferencias de privacidad.
EFITHERMA podrá eliminar, ocultar, bloquear o denunciar aquellos contenidos o perfiles cuando resulte necesario para proteger sus derechos, los de terceros o el correcto funcionamiento de sus comunidades, especialmente cuando los contenidos sean ilícitos, ofensivos, falsos, fraudulentos o contrarios a las normas de la correspondiente plataforma.
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Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Si detectamos que se han recopilado datos personales de un menor sin cumplir los requisitos legales aplicables, adoptaremos las medidas razonables necesarias para su eliminación.
EFITHERMA podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos o regulatorios, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los tratamientos realizados o cambios en los servicios ofrecidos.
Cuando los cambios sean relevantes, se adoptarán las medidas razonables para informar a los interesados cuando resulte necesario.
La versión vigente de la Política de Privacidad será la publicada en este sitio web, indicando su fecha de última actualización.
Última actualización: 09/2026
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