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De acuerdo con la GARANTÍA  LEGAL establecida en R.D Ley. 7/2021 de 1 de Enero, EFI (Eficiencia, Futuro e Ingeniería S.L.) Responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en los equipos de nuestra casa en un plazo de 36 meses desde la entrega de los equipos.

Además, la marca EFI proporciona a sus equipos de forma voluntaria una GARANTÍA COMERCIAL sobre las piezas de repuesto que tendrá una duración máxima de 39 meses desde la salida de los equipos de la sede del fabricante. Dicha garantía estará igualmente sujeta al cumplimiento de las condiciones descritas a continuación:

• Ambas garantías (LEGAL y COMERCIAL) serán únicamente válidas dentro del territorio en el que se realiza la venta del equipo.
• Para que la garantía sea válida, deberá presentarse factura de compra y certificado de garantía correctamente cumplimentado (Adjunto en este documento). Dicho certificado será sellado, firmado y validado en las dos semanas siguientes a la venta del equipo.
• La instalación deberá realizarse conforme a las instrucciones del fabricante y en cumplimiento con toda la normativa técnica y de seguridad aplicable.
• La instalación será realizada únicamente por profesionales cualificados.
• Los equipos deberán ser manipulados únicamente por personal de Servicios Técnicos Oficiales.
• La instalación de los equipos se realizará dentro de un conjunto adecuado y bien dimensionado, de acuerdo a la potencia y rendimiento del equipo.
• Se dará un uso correcto y adecuado a la finalidad del equipo y no se utilizará en ningún caso para fines diferentes de aquellos para los que ha sido fabricado.
• Las unidades interiores serán instaladas en lugares donde se encuentren protegidas de agentes adversos: lluvia, frío, suciedad, golpes fortuitos, etc.
• Las instalaciones se protegerán en la medida de lo posible, de suministros anormales de aire, agua o electricidad.
• Los equipos deberán llegar al cliente final con su embalaje original e intacto, así como correctamente etiquetados y documentados (manual, categoría energética y pegatina con número de serie).

Por su parte, ninguna garantía (LEGAL o COMERCIAL) será válida si se diera alguno de los siguientes casos:

• Incumplimiento de alguno de los puntos especificados anteriormente.
• Daños ocasionados por actos de vandalismo, golpes, fuego, etc.
• Averías ocasionadas por casos fortuitos de fuerza mayor: inundaciones, terremotos, tornados, etc.
• Daños ocasionados por la corrosión anormal ocasionados por la agresividad del fluido que circula por los mismos.
• • Averías ocasionadas en la instalación, conducción o derivados que hayan sido causados por una mala praxis en la propia instalación, manipulación o uso del equipo.
  • Quedan exentos de la garantía todos aquellos equipos a los que no se les haya realizado una puesta en marcha, tal y como indican los manuales del fabricante.
  • No será válida la garantía para equipos que no cuenten con piezas de recambio originales del fabricante.